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해커스톡 환불정책이 어떻게 되나요?
2016.11.08

■ 강의 환불정책안내


1) 결제 후 7일 이내 2강 이하 수강시 전액환불이 가능합니다.(20강 미만 강의의 경우 1강 이하 수강시)

2) 결제일로부터 7일 경과 후 환불을 요청하는 경우에는 수강한 강의수에 대한 학습수수료 + 위약금(결제금액의 10%)이 부과됩니다.

3) 수강한 강의 없이, 결제일로부터 7일 경과 후 환불을 요청하는 경우에는 위약금(결제금액의 10%)이 부과됩니다.

4) 할인상품의 경우 학습수수료는 이미 이용한 강좌의 ‘할인 전 정가’를 기준으로 계산하여 공제합니다.

5) 환불금액은 계좌로 직접 환불금액 송금 시 환불 요청하신 날로부터 3 영업일 이내에 계좌로 송금됩니다.

   카드사/은행사에 결제 취소 하는 경우 환불 요청하신 날로부터 3 영업일 이내에 결제 취소 요청됩니다.




■ 부가서비스 환불정책안내


1) MP3는 다운로드 시도할 경우, 다운로드 하였을 경우 환불이 불가합니다.

2) 결제 시 할인 혜택을 받았던 쿠폰은 환급이 불가합니다.

3) PC/PMP 다운로드 서비스, 모바일 수강 서비스 이용료 및 복습수강 이용료는 환불이 불가합니다.




교재포함 강의 구매 시 환불정책안내


1) 교재배송 출발 이후 환불 요청을 하실 경우, 배송료 및 반송료를 제외하고 환불이 진행됩니다.

    이 경우 교재의 반송이 완료된 이후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분취소로 처리됩니다.

2) 교재는 사용하지 않은 경우에 한하여 환불이 가능하며, 사용한 경우에는 환불이 불가능합니다.

3) 교재는 수령 후 7일 이내일 경우에만 환불이 가능합니다. 이후 환불 요청 시, 환불액에서 교재비가 추가 공제됨을 참고 바랍니다.

※상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 그 교재를 배송 받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불이 가능합니다.

4) ※ 환불금액은 계좌로 직접 환불금액 송금 시 환불 요청하신 날로부터 3 영업일 이내에 계좌로 송금됩니다. 카드사/은행사에 결제 취소 하는 경우 환불 요청하신 날로부터 3 영업일 이내에 결제 취소 요청됩니다.