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자주 묻는 질문 회원 여러분의 궁금한 사항은 FAQ를 통해 해결해 드리겠습니다.

111건의 자주묻는 질문이 등록되어 있습니다.

번호 구분 제목 글쓴이 날짜 조회수
PC 다운로드 수강 ■ 해커스톡 PC 다운로드 수강 방법 변경 안내(2018.08.31) 해커스톡 2018-08-31 801
동영상 / 사이트 오류 [해커스탭 2.0] 해커스 어플 업데이트 안내 해커스톡 2018-04-20 1845
모바일 수강 Aqua N Manager 어플 업데이트 사항 공지 (iOS) 해커스톡 2018-02-23 2051
강의 결제 문의 쿠폰,포인트 적용이 안돼요! 해커스톡 2018-01-18 2115
★[해커스톡 영어회화 평생 0원 패키지] 이용안내 해커스톡 2018-01-09 5282
회원정보 ■ 통합회원 관련 자주묻는 질문! 해커스톡 2017-11-28 2292
학습방법 해커스톡 1년 커리큘럼 해커스톡 2018-04-09 3594
학습방법 해커스탭 런처 사용 설명서 해커스톡 2017-11-16 2572
학습방법 강의 단축키 정보는 어떻게 되나요? 해커스톡 2017-10-24 2944
휴강 / 수강연장 / 재수강 문의 재수강 신청은 어떻게 하나요? 해커스톡 2017-10-23 2881
PC 다운로드 수강 PMP 다운로드 서비스가 종료되나요? 해커스톡 2017-07-04 3324
학습방법 ★ 기초영문법 0원 이벤트 관련 자주 묻는 질문 해커스톡 2016-11-11 5435
학습방법 [공지] Window 10 출시에 따른 해커스인강 서비스 이용 공지 드립 해커스톡 2015-10-16 14916
동영상 / 사이트 오류 윈도우10에서 강의가 나오지 않아요! 해커스톡 2015-08-17 49313
동영상 / 사이트 오류 플러그인 초기화에 실패하였습니다. 라는 오류가 발생해요! 해커스톡 2015-06-25 18669
모바일 수강 "이 웹사이트에서 추가기능 실행에 실행하지 못했습니다"라고 나와요! 해커스톡 2015-06-24 15767
MP3 결제 / 다운로드 문의 mp3 다운로드시 activex 설치가 안되요! 해커스톡 2015-06-17 28950
동영상 / 사이트 오류 "선생님께 질문하기" 게시판 작성이 안되요! 해커스톡 2015-03-10 19065
동영상 / 사이트 오류 결제하기 눌러도 아무반응이 없어요! 해커스톡 2015-01-07 49867
동영상 / 사이트 오류 로그인이 되지 않아요! http 400이라고 나타나요! 해커스톡 2015-01-06 23438
동영상 / 사이트 오류 "미디어 캐시파일 처리 오류" 발생 시 확인해주세요. 해커스톡 2014-11-05 23983
동영상 / 사이트 오류 Unknown Error 오류시 확인해주세요 해커스톡 2014-10-17 54447
동영상 / 사이트 오류 "코어 초기화" 오류시 조치 방법 해커스톡 2014-09-10 26951
동영상 / 사이트 오류 맥북(맥OS) 이용자 필독 사항. 해커스톡 2011-09-15 58833
PC 다운로드 수강 PC로 다운받은 강의 재생이 안될 경우(코덱오류) 해커스톡 2011-12-02 49860
PC 다운로드 수강 인증서를 다운받을 수 없습니다. 최대 사용가능한 PC 대수를 초과하였습니 해커스톡 2011-04-14 35908
MP3 결제 / 다운로드 문의 mp3 다운로드 오류 해커스톡 2011-04-14 46296
MP3 결제 / 다운로드 문의 mp3 결제 및 다운로드 이용방법 해커스톡 2016-06-10 32993
휴강 / 수강연장 / 재수강 문의 일시정지/수강연장/재수강에 대해 알려주세요. 해커스톡 2016-06-10 34515
동영상 / 사이트 오류 아쿠아플레이어관련 오류시 조치사항 해커스톡 2016-06-10 7322
91 환불 / 환급 문의 환불요청서 작성방법 및 환불처리 프로세스는 어떻게 되나요? 해커스톡 2016-11-08 2560
90 환불 / 환급 문의 교재 포함 강의 환불 시 처리 절차는 어떻게 되나요? 해커스톡 2016-11-08 2165
89 환불 / 환급 문의 수강연장/재수강 신청 한 강의는 교환 및 환불이 가능한가요? 해커스톡 2016-11-08 1940
88 학습방법 수강 신청한 강의의 수강기간이 어떻게 되나요? 해커스톡 2016-11-03 32993
87 강의 결제 문의 크롬브라우저에서 결제진행이 안됩니다. 해커스톡 2015-04-27 16252
86 동영상 / 사이트 오류 "마이크 지원이 되지 않는다"는 문의시 해커스톡 2015-02-13 22575
85 동영상 / 사이트 오류 강의리스트가 안보여요/팝업이안사라져요 해커스톡 2015-01-09 18336
84 강의 결제 문의 결제하기 버튼을 눌러도 아무 반응이 없어요! 해커스톡 2014-12-09 20714
83 MP3 결제 / 다운로드 문의 PC에 내려받은 MP3를 모바일 기기로 직접 옮기는 방법 해커스톡 2014-11-13 20635
82 MP3 결제 / 다운로드 문의 모바일에서 mp3 다운로드 받아 이용하는 방법 해커스톡 2014-11-13 21318
81 동영상 / 사이트 오류 해커스인강 최소 시스템 사양 및 필수 소프트웨어 확인 사항 해커스톡 2014-11-07 19642
80 동영상 / 사이트 오류 MP4 헤더를 분석하는데 실패하였습니다. 오류시 확인해주세요. 해커스톡 2014-10-21 18365
79 동영상 / 사이트 오류 재생중에 HDMI Port를 사용할수 없습니다. 라는 메세지가 나타날때 해커스톡 2014-10-17 18522
78 동영상 / 사이트 오류 교재인증이 안될때 어떻게 하나요? 해커스톡 2014-09-17 19760
77 동영상 / 사이트 오류 윈도우 KN, N 버전에서 강의 수강 하는 방법 해커스톡 2014-07-15 26582
76 동영상 / 사이트 오류 미디어 경로를 입력하지 않았습니다 오류시 조치방법 해커스톡 2014-04-30 22416
75 PC 다운로드 수강 1시간 이상인 동영상 파일이 곰플레이어에서 재생이 안되는 경우 해커스톡 2014-03-21 20757
74 회원정보 회원 가입을 하려는데 이미 가입되어 있다는 메시지가 확인 될 경우 해커스톡 2013-10-18 20200
73 PC 다운로드 수강 PC 다운로드시 강의 리스트가 확인되지 않을 경우 해커스톡 2013-09-11 30542
72 동영상 / 사이트 오류 플러그인 및 스킨 다운로드 에러 조치방법 해커스톡 2013-09-17 67763
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