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*[10분의 기적 시리즈] 교보문고 국내도서 외국어 영어회화/청취 (2021.11.04 기준)
*[그래머 게이트웨이] 교보문고 국내도서 외국어 영어문법/독해/작문 (2021.10..21 기준)

해커스 이벤트 이용 안내

  • ■ 상품구성

    [영어회화 올인원 패키지]

    -수강기간 : 365일

    -강의수 : 497강

    -강의구성 : 10분의 기적 전강좌 패키지 6종 + 그래머 게이트웨이 강의 2종

    -교재구성 : 10분의 기적 6권 + 그래머 게이트웨이 2권

    ㄴ해커스톡 영어회화 10분의 기적 패턴으로 말하기 (11,610원)

    ㄴ해커스톡 영어회화 10분의 기적 유명인처럼 말하기 (10,710원)

    ㄴ해커스톡 왕초보 영어회화 10분의 기적 기초패턴으로 말하기 (10,710원)

    ㄴ해커스톡 여행영어 10분의 기적 (8,820원)

    ㄴ해커스톡 영어회화 10분의 기적 아는 단어로 말하기 (11,610원)

    ㄴ해커스톡 영어회화 10분의 기적 케바케 골라 말하기 (11,610원)

    ㄴ해커스 그래머 게이트웨이 베이직 (13,410원)

    ㄴ해커스 그래머 게이트웨이 인터미디엇 (13,410원)

  • ■ 교재배송

    1. 교재 포함 상품을 구매하신 경우, 구매 후 익일에 배송이 진행됩니다.(공휴일/주말 제외)

    2. 배송은 결제 후 영업일 기준 3~4일 정도 소요됩니다.

    3. 해커스톡 교재 배송현황은 나의강의실 > 강의결제내역 > 배송정보에서 노출되는 운송장번호를 통해 확인이 가능합니다.

  • ■ 모바일/PC 수강방법

    1. PC/모바일/해커스one 어플에서 수강 가능합니다.

    2. 다운받으신 강의의 경우도 수강한 것으로 간주됩니다. (*환불정책 참고)

    ㄴ 단, 다운로드한 강의의 경우 출석체크는 되지 않음을 참고 요청드립니다.

    3. 모바일/PC 수강기간은 [해커스톡 영어회화 100일 챌린지] 수강기간과 동일하여, 인강 수강기간 종료 시 모바일/PC 수강도 함께 종료됩니다.

    4. 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

    - 다운로드 시스템 : 스타플레이어 에이전트(StarPlayerAgent))를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.

    - 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

    ㄴPC다운로드 수강 안내사항 자세히 보기 ▶ https://bit.ly/2EP1TNN

  • ■ 일시정지/수강연장
    [기본 수강기간]
    - 1년 동안 무제한 수강 가능합니다.
    - 수강기간 연장 및 일시정지 기능 이용은 불가합니다.

    [수강연장 안내]
    - 수강 완료 후 1년 이내 신청 시 재수강 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
    - 재수강 할인 혜택【영어회화 환승&재도전 이벤트】를 통해 받으실 수 있으며, 자세한 재수강 할인 혜택은【영어회화 환승&재도전 이벤트】페이지에서 확인하실 수 있습니다.
    -【영어회화 환승&재도전 이벤트】 페이지 바로가기
    ☞ https://talk.hackers.com/?r=hackerstalk&c=event&evt_code=46293223


  • ■ 환불정책

    1. 환불기준

    ① 결제일로부터 7일 이내, 2강 이하 수강 : 100% 환불

    ② 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강 : 결제금액 - 환불 수수료 차감 후 환불됩니다.

    ③ 결제일로부터 7일 초과 : 결제금액 - 학습수수료 차감 후, 환불됩니다.

    ④ 평생수강 패키지의 실 수강기간인 1년(365일) 이 초과된 경우에는 환불이 불가합니다.


    ※ 학습수수료는 실제 수강한 강의의 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다.

    공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.

    ※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.


    2. 교재 환불 안내

    교재 포함 패키지 구매 시, 교재 수령일로부터 환불기준이 결정됩니다.

    ※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 각 최초 교재 수령일로부터 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다.

    ① 교재 수령일로부터 7일 이내, 2강 이하 수강 : 100% 환불

    ② 교재수령일로부터 7일 이내 3강 이상 수강 : 결제금액 - 환불 수수료 차감 후 환불됩니다.

    ③ 교재수령일로부터 7일 초과 : 결제금액 - 학습수수료 차감 후, 환불됩니다.

    ④ 평생수강 패키지의 실 수강기간인 1년(365일) 이 초과된 경우에는 환불이 불가합니다.


    ※ 재화등의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화 등을 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 교환/환불이 가능합니다.


    ※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)이 추가 공제됩니다.


    1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 교재의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다.

    2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우

    3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우


    ※ 교재배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 6,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하여 환불이 불가한 경우 왕복배송비 6,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.

    ※ 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능합니다.

    ※ 각 패키지에 포함된 교재 가격은 10%할인된 가격입니다.


    3. <환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준

    ※ 해커스의 귀책사유가 없음에도 소비자가 환불 요청을 하는 경우 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다.

    다만, ‘무료 혜택 등’이 ‘반환할 수 있는 상태’(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.

    ※ 배송을 통해 ‘무료 혜택 등’을 수령하신 경우 - 소비자의 책임있는 사유로 인해 환불 시 상기

    [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액이 공제 됩니다.

    다만, 미사용 상태로 혜택들을 반환하는 경우, 미사용 상태로 확인이 되면, 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액은 환불 금액에서 추가 공제되지 않으나, 왕복배송비(6,000원)가 공제됩니다. - 상기 왕복배송비(6,000원)는 혜택들이 배송 중인 상태에서 반품 신청하는 경우에도 동일하게 공제 됩니다.


    <환불 금액 지급 기한>

    ⓐ 신용카드 결제 혹은 PG사(토스 페이먼츠)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(토스 페이먼츠)에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사(토스 페이먼츠)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.

    ⓑ 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다. <환불 절차>

    ※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.

    ※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.

    ※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.

    ※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다. <기타 환불 정책과 관련한 유의사항>

    ※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.

    ※ 연장기간은 무료 혜택으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다.

    ※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.

    ※ 미사용 상태의 교재 배송을 통해 수령한 미사용 상태의 ‘무료 혜택 등’ 중 어느 하나의 반품이 있는 경우 미사용 확인 후 왕복배송비(6,000원)가 공제되며, 교재 배송을 통해 수령한 ‘무료 혜택 등’을 모두 반품한다고 하여 추가금이 발생하지 않습니다.

    ※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.

    ※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.

    ※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.