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자주 묻는 질문 회원 여러분의 궁금한 사항은 FAQ를 통해 해결해 드리겠습니다.

111건의 자주묻는 질문이 등록되어 있습니다.

번호 구분 제목 글쓴이 날짜 조회수
동영상 / 사이트 오류 [해커스탭 2.0] 해커스 어플 업데이트 안내 해커스톡 2018-04-20 902
모바일 수강 Aqua N Manager 어플 업데이트 사항 공지 (iOS) 해커스톡 2018-02-23 1101
강의 결제 문의 쿠폰,포인트 적용이 안돼요! 해커스톡 2018-01-18 1316
★[해커스톡 영어회화 평생 0원 패키지] 이용안내 해커스톡 2018-01-09 3899
회원정보 ■ 통합회원 관련 자주묻는 질문! 해커스톡 2017-11-28 1457
학습방법 해커스톡 1년 커리큘럼 해커스톡 2018-04-09 2578
학습방법 해커스탭 런처 사용 설명서 해커스톡 2017-11-16 1727
학습방법 강의 단축키 정보는 어떻게 되나요? 해커스톡 2017-10-24 1952
휴강 / 수강연장 / 재수강 문의 재수강 신청은 어떻게 하나요? 해커스톡 2017-10-23 1938
PC 다운로드 수강 PMP 다운로드 서비스가 종료되나요? 해커스톡 2017-07-04 2453
학습방법 ★ 기초영문법 0원 이벤트 관련 자주 묻는 질문 해커스톡 2016-11-11 4351
학습방법 [공지] Window 10 출시에 따른 해커스인강 서비스 이용 공지 드립 해커스톡 2015-10-16 13929
동영상 / 사이트 오류 윈도우10에서 강의가 나오지 않아요! 해커스톡 2015-08-17 42198
동영상 / 사이트 오류 플러그인 초기화에 실패하였습니다. 라는 오류가 발생해요! 해커스톡 2015-06-25 17661
모바일 수강 "이 웹사이트에서 추가기능 실행에 실행하지 못했습니다"라고 나와요! 해커스톡 2015-06-24 14804
MP3 결제 / 다운로드 문의 mp3 다운로드시 activex 설치가 안되요! 해커스톡 2015-06-17 28025
동영상 / 사이트 오류 "선생님께 질문하기" 게시판 작성이 안되요! 해커스톡 2015-03-10 18095
동영상 / 사이트 오류 결제하기 눌러도 아무반응이 없어요! 해커스톡 2015-01-07 42693
동영상 / 사이트 오류 로그인이 되지 않아요! http 400이라고 나타나요! 해커스톡 2015-01-06 22569
동영상 / 사이트 오류 "미디어 캐시파일 처리 오류" 발생 시 확인해주세요. 해커스톡 2014-11-05 23034
동영상 / 사이트 오류 Unknown Error 오류시 확인해주세요 해커스톡 2014-10-17 47297
동영상 / 사이트 오류 "코어 초기화" 오류시 조치 방법 해커스톡 2014-09-10 25986
동영상 / 사이트 오류 맥북(맥OS) 이용자 필독 사항. 해커스톡 2011-09-15 57944
PC 다운로드 수강 PC로 다운받은 강의 재생이 안될 경우(코덱오류) 해커스톡 2011-12-02 48492
PC 다운로드 수강 인증서를 다운받을 수 없습니다. 최대 사용가능한 PC 대수를 초과하였습니 해커스톡 2011-04-14 34951
MP3 결제 / 다운로드 문의 mp3 다운로드 오류 해커스톡 2011-04-14 45382
MP3 결제 / 다운로드 문의 mp3 결제 및 다운로드 이용방법 해커스톡 2016-06-10 25816
휴강 / 수강연장 / 재수강 문의 일시정지/수강연장/재수강에 대해 알려주세요. 해커스톡 2016-06-10 27232
동영상 / 사이트 오류 아쿠아플레이어관련 오류시 조치사항 해커스톡 2016-06-10 5809
111 교재 문의 ■ 교재 해외 배송에 대한 문의시 (교재포함 강의를 구매하신 경우) 해커스톡 2018-01-22 845
110 강의 결제 문의 해외에서 결제는 어떻게 할 수 있죠? 해커스톡 2018-01-22 577
109 [G-pad 2] 태블릿 수령 후 SD카드 사용을 위한 인증 절차 안내 해커스톡 2018-01-12 867
108 환불 / 환급 문의 [환급안내] 수강료 환급액에 대한 제세공과금 환급절차 안내 해커스톡 2018-01-10 2514
107 학습방법 해커스톡 평생 0원 프리패스 수강후기 작성 가능한 커뮤니티 안내 해커스톡 2017-09-27 2910
106 학습방법 [매일 1,000원 환급 프리패스] 관련 자주 묻는 질문 해커스톡 2017-03-23 2068
105 모바일 수강 어플에서 강의수강이 되지 않습니다. 해커스톡 2016-11-09 2690
104 모바일 수강 모바일 강의를 꽉 찬 화면으로 수강할 수 있나요? 해커스톡 2016-11-09 2087
103 모바일 수강 모바일 영상이 나오질 않을 때 어떻게 해야 하나요? 해커스톡 2016-11-09 2294
102 모바일 수강 모바일웹 이용 시 핸드폰 요금이 부과되나요? 해커스톡 2016-11-09 2378
101 모바일 수강 모바일에서 제공하는 강의와 PC사이트에서 제공하는 강의는 동일한가요? 해커스톡 2016-11-09 2161
100 모바일 수강 PC웹에서 결제한 MP3를 모바일웹을 통해 휴대폰으로 들을 수 있나요? 해커스톡 2016-11-09 2053
99 모바일 수강 구매한 MP3는 모바일웹 어디에서 다운로드 및 듣기 가능한가요? 해커스톡 2016-11-09 1998
98 모바일 수강 3G / LTE 환경에서 MP3 재생 시에 테이터 요금이 부과되나요? 해커스톡 2016-11-08 1888
97 모바일 수강 모바일웹에서 로그인이 되지 않습니다. 해커스톡 2016-11-08 1803
96 모바일 수강 모바일웹을 통해 휴대폰에 저장한 MP3 파일을 삭제하고 싶습니다. 해커스톡 2016-11-08 2046
95 모바일 수강 모든 모바일기기에서 동영상강의를 수강할 수 있나요? 해커스톡 2016-11-08 2612
94 모바일 수강 모바일웹에서 해커스톡 회원가입이 가능한가요? 해커스톡 2016-11-08 1465
93 모바일 수강 모바일 강의 화면에 아이디가 떠다녀요 해커스톡 2016-11-08 1678
92 환불 / 환급 문의 해커스톡 환불정책이 어떻게 되나요? 해커스톡 2016-11-08 2836
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