회원 여러분의 궁금한 사항은 FAQ를 통해 해결해 드리겠습니다.
총 110건의 자주묻는 질문이 등록되어 있습니다.
번호 | 구분 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
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모바일 수강 | ■ 해커스ONE 수강방법 안내 공지 | 해커스톡 | 2020-11-24 | 1065 | |
■ 해커스톡 평생패키지 연장 신청 안내 (2021.01.26 업데이트) | 해커스톡 | 2020-10-15 | 5996 | ||
■ 해커스톡 평생 0원반 환급 신청 안내 | 해커스톡 | 2020-03-04 | 3831 | ||
■ 해커스톡 추천 커리큘럼 (담당자 Q&A) | 해커스톡 | 2020-03-04 | 2395 | ||
★[기초영문법 인강0원] 관련 자주 묻는 질문 | 해커스톡 | 2019-07-30 | 4215 | ||
■ 해커스톡 10분의 기적 챌린지 안내 | 해커스톡 | 2019-06-11 | 5860 | ||
학습방법 | ■ 해커스톡 PC/모바일 강의 수강 방법 | 해커스톡 | 2018-12-06 | 21562 | |
PC 다운로드 수강 | ■ 해커스톡 PC 다운로드 수강 방법 변경 안내(2019.01.31) | 해커스톡 | 2018-08-31 | 12923 | |
동영상 / 사이트 오류 | [해커스탭 2.0] 해커스 어플 업데이트 안내 | 해커스톡 | 2018-04-20 | 12793 | |
모바일 수강 | Aqua N Manager 어플 업데이트 사항 공지 (iOS) | 해커스톡 | 2018-02-23 | 13255 | |
강의 결제 문의 | 쿠폰,포인트 적용이 안돼요! | 해커스톡 | 2018-01-18 | 12986 | |
★[해커스톡 영어회화 평생 0원 패키지] 이용안내 | 해커스톡 | 2018-01-09 | 16483 | ||
회원정보 | ■ 통합회원 관련 자주묻는 질문! | 해커스톡 | 2017-11-28 | 12908 | |
학습방법 | 해커스탭 런쳐 사용 방법 | 해커스톡 | 2017-11-16 | 13394 | |
학습방법 | 강의 단축키 정보는 어떻게 되나요? | 해커스톡 | 2017-10-24 | 14135 | |
재수강 신청은 어떻게 하나요? | 해커스톡 | 2017-10-23 | 14294 | ||
PC 다운로드 수강 | PMP 다운로드 서비스가 종료되나요? | 해커스톡 | 2017-07-04 | 14242 | |
학습방법 | [공지] Window 10 출시에 따른 해커스인강 서비스 이용 공지 드립 | 해커스톡 | 2015-10-16 | 26504 | |
동영상 / 사이트 오류 | 윈도우10에서 강의가 나오지 않아요! | 해커스톡 | 2015-08-17 | 137438 | |
동영상 / 사이트 오류 | 플러그인 초기화에 실패하였습니다. 라는 오류가 발생해요! | 해커스톡 | 2015-06-25 | 30348 | |
모바일 수강 | "이 웹사이트에서 추가기능 실행에 실행하지 못했습니다"라고 나와요! | 해커스톡 | 2015-06-24 | 27467 | |
MP3 결제 / 다운로드 문의 | mp3 다운로드시 activex 설치가 안되요! | 해커스톡 | 2015-06-17 | 40349 | |
동영상 / 사이트 오류 | "선생님께 질문하기" 게시판 작성이 안됩니다. | 해커스톡 | 2015-03-10 | 30574 | |
동영상 / 사이트 오류 | 결제하기 눌러도 아무반응이 없어요! | 해커스톡 | 2015-01-07 | 137114 | |
동영상 / 사이트 오류 | 로그인이 되지 않아요! http 400이라고 나타나요! | 해커스톡 | 2015-01-06 | 34784 | |
동영상 / 사이트 오류 | "미디어 캐시파일 처리 오류" 발생 시 확인해주세요. | 해커스톡 | 2014-11-05 | 34955 | |
동영상 / 사이트 오류 | Unknown Error 오류시 확인해주세요 | 해커스톡 | 2014-10-17 | 138309 | |
동영상 / 사이트 오류 | "코어 초기화" 오류시 조치 방법 | 해커스톡 | 2014-09-10 | 38338 | |
동영상 / 사이트 오류 | 맥북(맥OS) 이용자 필독 사항. | 해커스톡 | 2011-09-15 | 70155 | |
PC 다운로드 수강 | PC로 다운받은 강의 재생이 안될 경우(코덱오류) | 해커스톡 | 2011-12-02 | 64049 | |
PC 다운로드 수강 | 인증서를 다운받을 수 없습니다. 최대 사용가능한 PC 대수를 초과하였습니 | 해커스톡 | 2011-04-14 | 48364 | |
MP3 결제 / 다운로드 문의 | mp3 결제 및 다운로드 이용방법 | 해커스톡 | 2016-06-10 | 119341 | |
휴강 / 수강연장 / 재수강 문의 | 일시정지/수강연장/재수강에 대해 알려주세요. | 해커스톡 | 2016-06-10 | 121962 | |
동영상 / 사이트 오류 | 아쿠아플레이어관련 오류시 조치사항 | 해커스톡 | 2016-06-10 | 22431 | |
110 | 교재 문의 | ■ 교재 해외 배송에 대한 문의시 (교재포함 강의를 구매하신 경우) | 해커스톡 | 2018-01-22 | 4446 |
109 | 강의 결제 문의 | 해외에서 결제는 어떻게 할 수 있죠? | 해커스톡 | 2018-01-22 | 4261 |
108 | [G-pad 2] 태블릿 수령 후 SD카드 사용을 위한 인증 절차 안내 | 해커스톡 | 2018-01-12 | 3415 | |
107 | 환불 / 환급 문의 | [환급안내] 수강료 환급액에 대한 제세공과금 환급절차 안내 | 해커스톡 | 2018-01-10 | 10141 |
106 | 학습방법 | 해커스톡 평생 0원 프리패스 수강후기 작성 가능한 커뮤니티 안내 | 해커스톡 | 2017-09-27 | 7996 |
105 | 학습방법 | [매일 1,000원 환급 프리패스] 관련 자주 묻는 질문 | 해커스톡 | 2017-03-23 | 6377 |
104 | 모바일 수강 | 어플에서 강의수강이 되지 않습니다. | 해커스톡 | 2016-11-09 | 7347 |
103 | 모바일 수강 | 모바일 강의를 꽉 찬 화면으로 수강할 수 있나요? | 해커스톡 | 2016-11-09 | 6203 |
102 | 모바일 수강 | 모바일 영상이 나오질 않을 때 어떻게 해야 하나요? | 해커스톡 | 2016-11-09 | 7141 |
101 | 모바일 수강 | 모바일웹 이용 시 핸드폰 요금이 부과되나요? | 해커스톡 | 2016-11-09 | 6612 |
100 | 모바일 수강 | 모바일에서 제공하는 강의와 PC사이트에서 제공하는 강의는 동일한가요? | 해커스톡 | 2016-11-09 | 5534 |
99 | 모바일 수강 | PC웹에서 결제한 MP3를 모바일웹을 통해 휴대폰으로 들을 수 있나요? | 해커스톡 | 2016-11-09 | 5905 |
98 | 모바일 수강 | 구매한 MP3는 모바일웹 어디에서 다운로드 및 듣기 가능한가요? | 해커스톡 | 2016-11-09 | 5671 |
97 | 모바일 수강 | 3G / LTE 환경에서 MP3 재생 시에 테이터 요금이 부과되나요? | 해커스톡 | 2016-11-08 | 5438 |
96 | 모바일 수강 | 모바일웹에서 로그인이 되지 않습니다. | 해커스톡 | 2016-11-08 | 5242 |
95 | 모바일 수강 | 모바일웹을 통해 휴대폰에 저장한 MP3 파일을 삭제하고 싶습니다. | 해커스톡 | 2016-11-08 | 5484 |
94 | 모바일 수강 | 모든 모바일기기에서 동영상강의를 수강할 수 있나요? | 해커스톡 | 2016-11-08 | 7363 |
93 | 모바일 수강 | 모바일웹에서 해커스톡 회원가입이 가능한가요? | 해커스톡 | 2016-11-08 | 4908 |
92 | 모바일 수강 | 모바일 강의 화면에 아이디가 떠다녀요 | 해커스톡 | 2016-11-08 | 5359 |
91 | 환불 / 환급 문의 | 해커스톡 환불정책이 어떻게 되나요? | 해커스톡 | 2016-11-08 | 8983 |
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