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자주 묻는 질문 회원 여러분의 궁금한 사항은 FAQ를 통해 해결해 드리겠습니다.

121건의 자주묻는 질문이 등록되어 있습니다.

번호 구분 제목 글쓴이 날짜 조회수
동영상 / 사이트 오류 ■ 플레이어 설치를 후, 계속하여 [지금설치] 메시지 노출 시 조치방안 해커스톡 2021-12-14 2907
학습방법 ■ 강의 학습자료 이용방법 해커스톡 2021-12-14 2984
교재 문의 ■ 해커스 그래머 게이트웨이 난이도 안내 해커스톡 2021-10-25 3011
환불 / 환급 문의 ■ 해커스톡 수강료 환급 실명인증 관련 안내 해커스톡 2021-10-25 2928
교재 문의 ■ 해커스톡 자동발사&10분의 기적 교재 난이도 안내 해커스톡 2021-04-07 8904
모바일 수강 ■ 해커스ONE 수강방법 안내 공지 해커스톡 2020-11-24 5847
일시정지 / 수강연장 / 재수강 ■ 해커스톡 평생패키지 연장 신청 안내 (2021.01.26 업데이트) 해커스톡 2020-10-15 26799
환불 / 환급 문의 ■ 해커스톡 수강료 환급신청 방법 안내 해커스톡 2020-03-04 13197
학습방법 ■ 해커스톡 추천 커리큘럼 (담당자 Q&A) 해커스톡 2020-03-04 7113
환불 / 환급 문의 ■ 해커스톡 10분의 기적 챌린지 안내 해커스톡 2019-06-11 10333
학습방법 ■ 해커스톡 PC/모바일 강의 수강 방법 해커스톡 2021-12-14 35659
PC 다운로드 수강 ■ 해커스톡 PC 다운로드 수강 방법 변경 안내(2019.01.31) 해커스톡 2018-08-31 20927
모바일 수강 Aqua N Manager 어플 업데이트 사항 공지 (iOS) 해커스톡 2018-02-23 22141
강의 결제 문의 쿠폰,포인트 적용이 안돼요! 해커스톡 2018-01-18 19537
회원정보 ■ 통합회원 관련 자주묻는 질문! 해커스톡 2017-11-28 22057
학습방법 해커스탭 런쳐 사용 방법 해커스톡 2017-11-16 20945
학습방법 강의 단축키 정보는 어떻게 되나요? 해커스톡 2017-10-24 20400
강의 결제 문의 재수강 신청은 어떻게 하나요? 해커스톡 2017-10-23 20436
PC 다운로드 수강 PMP 다운로드 서비스가 종료되나요? 해커스톡 2017-07-04 22520
MP3 결제 / 다운로드 문의 ■ MP3 다운로드/스트리밍 바로듣기 서비스 이용 방법 해커스톡 2016-11-09 9529
학습방법 [공지] Window 10 출시에 따른 해커스인강 서비스 이용 공지 드립 해커스톡 2015-10-16 33604
동영상 / 사이트 오류 "선생님께 질문하기" 게시판 작성이 안됩니다. 해커스톡 2015-03-10 38006
동영상 / 사이트 오류 결제하기 눌러도 아무반응이 없어요! 해커스톡 2015-01-07 182160
동영상 / 사이트 오류 Unknown Error 오류시 확인해주세요 해커스톡 2014-10-17 178200
동영상 / 사이트 오류 ■ 맥OS 이용자 필독 사항 (강의재생/다운로드/결제 오류 발생 시) 해커스톡 2011-09-15 77921
휴강 / 수강연장 / 재수강 문의 일시정지/수강연장/재수강에 대해 알려주세요. 해커스톡 2016-06-10 173390
동영상 / 사이트 오류 아쿠아플레이어관련 오류시 조치사항 해커스톡 2016-06-10 31638
121 동영상 / 사이트 오류 ■ 강의 수강 중 “비디오 파일이 잘못되었거나 지원하지 않는 형식”이라는 해커스톡 2022-07-07 135
120 강의 결제 문의 ■ 해외 거주 시 결제방법 안내 (신용카드, 무통장입금) 해커스톡 2021-12-14 1934
119 동영상 / 사이트 오류 [해커스탭 2.0] 해커스 어플 업데이트 안내 해커스톡 2018-04-20 18993
118 교재 문의 ■ 교재 해외 배송에 대한 문의시 (교재포함 강의를 구매하신 경우) 해커스톡 2018-01-22 7780
117 강의 결제 문의 ■ 해외 가입/결제 시 유의사항 해커스톡 2018-01-22 7154
116 [G-pad 2] 태블릿 수령 후 SD카드 사용을 위한 인증 절차 안내 해커스톡 2018-01-12 5709
115 환불 / 환급 문의 [환급안내] 수강료 환급액에 대한 제세공과금 환급절차 안내 해커스톡 2018-01-10 14955
114 학습방법 [매일 1,000원 환급 프리패스] 관련 자주 묻는 질문 해커스톡 2017-03-23 8988
113 모바일 수강 어플에서 강의수강이 되지 않습니다. 해커스톡 2016-11-09 11179
112 모바일 수강 모바일 강의를 꽉 찬 화면으로 수강할 수 있나요? 해커스톡 2016-11-09 9471
111 모바일 수강 모바일 영상이 나오질 않을 때 어떻게 해야 하나요? 해커스톡 2016-11-09 9910
110 모바일 수강 모바일웹 이용 시 핸드폰 요금이 부과되나요? 해커스톡 2016-11-09 10101
109 모바일 수강 모바일에서 제공하는 강의와 PC사이트에서 제공하는 강의는 동일한가요? 해커스톡 2016-11-09 7778
108 모바일 수강 PC웹에서 결제한 MP3를 모바일웹을 통해 휴대폰으로 들을 수 있나요? 해커스톡 2016-11-09 8533
107 모바일 수강 3G / LTE 환경에서 MP3 재생 시에 테이터 요금이 부과되나요? 해커스톡 2016-11-08 7768
106 모바일 수강 모바일웹에서 로그인이 되지 않습니다. 해커스톡 2016-11-08 8428
105 모바일 수강 모바일웹을 통해 휴대폰에 저장한 MP3 파일을 삭제하고 싶습니다. 해커스톡 2016-11-08 8588
104 모바일 수강 모든 모바일기기에서 동영상강의를 수강할 수 있나요? 해커스톡 2016-11-08 10524
103 모바일 수강 ■ 모바일웹에서 해커스톡 회원가입이 가능한가요? 해커스톡 2016-11-08 7142
102 모바일 수강 모바일 강의 화면에 아이디가 떠다녀요 해커스톡 2016-11-08 8001
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